De verordening regelt geen techniek, maar gebruik. Daarom heeft geen enkele tool „een” risicocategorie — hetzelfde taalmodel kan voor tekstconcepten onproblematisch en voor het voorsorteren van sollicitaties hoogrisico zijn. Hieronder staat hoe u dat voor uw geval netjes beslist en onderbouwt.
Door Patrick de Kathen, Oprichter van KlarComply · Vakinhoudelijk getoetst op
De verordening werkt met een getrapte aanpak. Hoe hoger het risico voor grondrechten, gezondheid en veiligheid, hoe strenger de verplichtingen.
| Niveau | Rechtsgrondslag | Gevolg |
|---|---|---|
| Verboden | Artikel 5 | Inzet ontoelaatbaar. Hoogste boetekader: tot 35 miljoen euro of 7 procent van de wereldwijde jaaromzet |
| Hoog risico | Artikel 6 in samenhang met bijlage I en bijlage III | Uitgebreide verplichtingen voor aanbieders, beperkte voor gebruiksverantwoordelijken. Van toepassing vanaf 02-12-2027 respectievelijk 02-08-2028 |
| Transparantieplicht | Artikel 50 | Bekendmaking aan gebruikers en publiek. Geldt sinds 2 augustus 2026 |
| Minimaal risico | — | Geen bijzondere verplichtingen uit de verordening. Privacyrecht, auteursrecht en contractenrecht blijven gelden |
Belangrijk voor de indeling: de niveaus sluiten elkaar niet uit. Een hoogrisicosysteem kan daarnaast transparantieplichtig zijn. En een systeem met minimaal risico onder de AI-verordening kan privacyrechtelijk wel degelijk gevoelig liggen.
De AI-verordening is een verordening. Zij werkt rechtstreeks in alle lidstaten; er is geen Nederlandse omzettingswet die er inhoudelijk van kan afwijken. Wat nationaal wordt geregeld, is vooral de aanwijzing van de toezichthouders. In Nederland vervullen de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) en de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) daarbij de coördinerende rol, met sectorale toezichthouders daaromheen.
Wie u vertelt dat „Nederland de regels nog moet invoeren”, verkoopt uitstel dat niet bestaat.
De meeste van de acht verbodsbepalingen richten zich op overheidshandelen of op toepassingen die in het mkb niet voorkomen: social scoring, onderbewuste beïnvloeding, uitbuiting van kwetsbaarheid, biometrische categorisering naar gevoelige kenmerken, het ongericht verzamelen van gezichtsopnamen en voorspellend politiewerk.
Emotieherkenning op de werkplek en in onderwijsinstellingen is verboden — met nauwe uitzonderingen voor medische doeleinden en veiligheidsredenen. Dat raakt meer producten dan men denkt: analyse van de stemklank in de telefonie, beoordeling van gezichtsuitdrukkingen in video-interviews, „stemmingsanalyse” van medewerkers in samenwerkingssoftware.
Biedt een leverancier u zoiets als extra functie aan: niet activeren, en de afwijzing vastleggen. Dit punt kent het hoogste boetekader van de verordening: tot 35 miljoen euro of 7 procent van de wereldwijde jaaromzet.
Twee wegen leiden naar dit niveau.
Weg A (bijlage I): de AI is een veiligheidscomponent van een product dat op grond van EU-harmonisatiewetgeving een conformiteitsbeoordeling ondergaat — machines, medische hulpmiddelen, liften, speelgoed, drukapparatuur en meer. Wie zulke producten maakt, bespreekt deze weg met zijn aangemelde instantie.
Weg B (bijlage III): de praktisch meest voorkomende. Bijlage III noemt acht gebieden:
Voor het mkb zijn praktisch alleen de nummers 4 en 5 van belang. Al het andere raakt overheden, banken, verzekeraars of beheerders van kritieke infrastructuur.
Eronder vallen onder meer systemen voor personeelsselectie, in het bijzonder voor het gericht plaatsen van vacatures, voor het analyseren en filteren van sollicitaties en voor het beoordelen van kandidaten; verder systemen voor besluiten over bevordering en beëindiging, voor het toewijzen van taken en voor het monitoren en beoordelen van prestaties en gedrag.
De meest gemaakte denkfout luidt: „uiteindelijk beslist een mens, dus het is onproblematisch.” Dat houdt geen stand. Wie uit tweehonderd sollicitaties er twintig voorsorteert, bepaalt het besluit mede. Precies die voorselectie is bedoeld.
Denk hierbij meteen aan de medezeggenschap: bij systemen die personeel raken, geldt het instemmingsrecht van artikel 27 WOR vandaag al, ongeacht het uitstel van de hoogrisicoverplichtingen. Zie AI en de ondernemingsraad.
Een systeem dat onder bijlage III valt, geldt bij uitzondering niet als hoogrisicosysteem wanneer het geen significant risico oplevert voor gezondheid, veiligheid of grondrechten, omdat het
Uitgezonderd van de uitzondering: verricht het systeem profilering van natuurlijke personen, dan blijft het altijd hoogrisico. Wie zich op een van de vier uitzonderingen beroept, moet die inschatting bovendien vastleggen — het is geen stilzwijgende vrijstelling.
Eerlijk gezegd: deze uitzonderingen zijn nauw, en de afbakening is per geval betwist. Sollicitatiesoftware die kandidaten op passendheid rangschikt, valt er naar de hier verdedigde opvatting niet onder, omdat zij de menselijke beoordeling wel degelijk beïnvloedt. Wie zich op een uitzondering wil beroepen, doet er goed aan dat juridisch te laten toetsen.
Dit niveau is het enige dat gebruikende bedrijven sinds 2 augustus 2026 rechtstreeks en zichtbaar raakt. Het betreft systemen die met mensen interacteren, inhoud genereren of deepfakes produceren. Voor gebruiksverantwoordelijken is vooral artikel 50 lid 4, eerste zin van belang: de bekendmaking van deepfakes. De machineleesbare markering van lid 2 is uitsluitend een plicht van de aanbieder.
De details — wie welk lid moet nakomen, wat een deepfake is in de zin van artikel 3 lid 60, en waarom gewone marketingteksten niet labelplichtig zijn — staan onder transparantieplicht artikel 50. Kant-en-klare labels in drie talen vindt u gratis onder AI-labels.
Hier belandt de grote meerderheid van de tools in het dagelijkse kantoorwerk: spelling- en grammaticahulp, vertaling, samenvatting, ideeën verzamelen, agendavoorstellen, beeldbewerking zonder persoonsgegevens. Uit de AI-verordening volgen daaruit geen bijzondere verplichtingen — afgezien van de algemene geletterdheidsplicht van artikel 4, die voor elke AI-inzet geldt.
Dat betekent niet „onproblematisch”. Gegevensbescherming, auteursrecht, bescherming van bedrijfsgeheimen en contractuele plichten gelden los van de risicocategorie onverkort.
Voor de stappen 3 tot 5 publiceren de RDI en de Autoriteit Persoonsgegevens toelichtingen op hun themapagina's over de AI-verordening. Die vervangen geen juridische toets, maar zijn een bruikbare tegencontrole op uw eigen inschatting.
Niet de categorie is het bewijs, maar de onderbouwing. Vier regels volstaan:
„Tool: [naam]. Doel: [één precieze zin]. Getoetst op [datum] aan artikel 5, bijlage III en artikel 50. Uitkomst: [categorie], omdat [onderbouwing in één zin]. Volgende herbeoordeling: [datum].”
Een toetser vraagt niet „welke categorie?”, maar „hoe komt u daaraan?”. Wie die vier regels in het AI-register heeft staan, beantwoordt de vraag in dertig seconden.
| Aanname | Waarom zij niet houdt |
|---|---|
| „ChatGPT is hoogrisico-AI.” | Nee. Een taalmodel voor algemene doeleinden is als zodanig niet hoogrisico. Hoogrisico wordt de toepassing, wanneer zij in een gebied van bijlage III valt. Voor modellen voor algemene doeleinden gelden eigen regels die de aanbieders raken, niet de gebruikers. |
| „Uiteindelijk beslist een mens, dus het is onproblematisch.” | Voorselectie bepaalt het besluit mede. Bijlage III noemt uitdrukkelijk het filteren en beoordelen, niet pas het afsluitende besluit. |
| „Wij gebruiken alleen, wij ontwikkelen niet — het raakt ons niet.” | Gebruiksverantwoordelijken hebben eigen verplichtingen. En wie een systeem onder eigen naam of merk aanbiedt of wezenlijk wijzigt, kan op grond van artikel 25 zelf aanbieder worden. |
| „Hoog risico is uitgesteld, dus wij hoeven niets te doen.” | Uitgesteld zijn de hoogrisicoverplichtingen, naar 2 december 2027 respectievelijk 2 augustus 2028. De indeling en de vastlegging moeten nu staan — anders ontbreekt u in 2027 de aanlooptijd, en in de leveranciersvragenlijst ontbreekt het antwoord vandaag. |
| „Wij hebben een certificaat, daarmee is de categorie geregeld.” | Er bestaat geen certificaat dat een risicocategorie vaststelt. De indeling is rechtstoepassing in het concrete geval en ligt bij de onderneming. |
| „De tool heeft een categorie, die geldt overal bij ons.” | De categorie hangt aan het gebruiksdoel. Dezelfde tool kan in de marketing minimaal en op de personeelsafdeling hoogrisico zijn. Voer de regels daarom per doel, niet per tool. |
Of de indelingen bij u zijn vastgelegd, is een van de tien punten in de gratis quick-check.
Vier: verboden praktijken op grond van artikel 5, hoogrisicosystemen op grond van artikel 6 in samenhang met bijlage I en III, systemen met transparantieplichten op grond van artikel 50 en systemen met minimaal risico zonder bijzondere verplichtingen. De niveaus sluiten elkaar niet uit — een hoogrisicosysteem kan daarnaast transparantieplichtig zijn.
Als zodanig niet. Een taalmodel voor algemene doeleinden is niet per definitie hoogrisico; voor zulke modellen gelden eigen regels die vooral de aanbieders raken. Hoogrisico wordt pas de concrete toepassing, wanneer het doel ervan in een gebied van bijlage III valt — bijvoorbeeld de voorselectie van sollicitaties.
Praktisch maar twee: werkgelegenheid en personeelsbeheer (nummer 4) en de toegang tot essentiële diensten inclusief kredietwaardigheidsbeoordeling (nummer 5). De overige zes gebieden raken overheden, banken, verzekeraars, onderwijsinstellingen of beheerders van kritieke infrastructuur.
In de regel wel. Bijlage III noemt uitdrukkelijk het analyseren en filteren van sollicitaties en het beoordelen van personen, niet pas het afsluitende besluit. Wie uit tweehonderd sollicitaties er twintig voorsorteert, beïnvloedt het besluit — dat volstaat.
De praktisch meest relevante bepaling is het verbod op emotieherkenning op de werkplek, met nauwe uitzonderingen voor medische en veiligheidsdoeleinden. Het raakt bijvoorbeeld stemmingsanalyses in samenwerkingssoftware, stemklankanalyse in de telefonie en de beoordeling van gezichtsuitdrukkingen in video-interviews. Het boetekader is hier het hoogste: tot 35 miljoen euro of 7 procent van de wereldwijde jaaromzet.
Ja. Uitgesteld zijn de hoogrisicoverplichtingen naar december 2027 respectievelijk augustus 2028, niet de noodzaak te weten waar u staat. Zonder vastgelegde indeling ontbreekt u de aanlooptijd voor een mogelijke wisseling van tool — en in de leveranciersvragenlijst ontbreekt het antwoord vandaag al.
Er is geen instantie en geen certificaat dat de categorie voor u vaststelt. De indeling is rechtstoepassing die de onderneming zelf verricht en onderbouwt. De toelichtingen van de RDI en de Autoriteit Persoonsgegevens zijn een bruikbare tegencontrole, maar vervangen geen juridische toets.
Nee. Het gaat om een verordening; die werkt rechtstreeks en behoeft geen nationale omzetting die er inhoudelijk van kan afwijken. Nationaal wordt vooral het markttoezicht aangewezen. De RDI en de Autoriteit Persoonsgegevens vervullen daarbij de coördinerende rol.
De gratis quick-check loopt tien punten langs — AI-register, trainingsstand, transparantieplichten, verantwoordelijkheden. In twee minuten, zonder aanmelding, met een eerlijk resultaat en uw concrete hiaten.
Quick-check starten — gratis